PREGUNTAS FRECUENTES / CASOS PRÁCTICOS

¿Cómo ingresar mercadería al almacén?

Para ingresar mercaderia al ALMACEN, se hace de dos maneras, REGISTRANDO UNA GUIA DE INGRESO O REGISTRANDO COMPRAS.
Hay otros casos que tambien permite retornar mercaderia al almacen por ejemplo al eliminar una boleta o factura y tambien creando una nota de credito.

¿Cómo retirar mercadería del almacén?

Para retirar mercaderia del ALMACEN, se hace de dos maneras, REGISTRANDO UNA GUIA DE SALIDA O REGISTRANDO VENTAS (Facturas, Boletas, Nota de Pedido).

¿Si hago una donación, regalos, como descuento el stock del almacén?

Para poder tener un registro de salida de almacen de los productos, debe REGISTRAR UNA GUIA DE SALIDA.

¿Cuál es la diferencia entre GUÍA DE SALIDA y DOCUMENTOS DE VENTAS?

Una guía de salida es usada cuando se debe retirar mercadería por motivos como regalos, productos malogrados, donaciones, en cambio los documentos de ventas son usados para entregar al cliente que hace consumo de los productos o servicios que la empresa oferta. Ambos documentos tienen en común el descuento de stock de los productos, para que se represente en los kardex.

¿Cuál es la diferencia entre GUÍA DE INGRESO y DOCUMENTOS DE COMPRAS?

Una guía de ingreso es usada cuando se debe ingresar mercadería por motivos como inventario inicial, donaciones, en cambio los documentos de compras son entregados por un proveedor y debe ser registrado porque este reporte debe ser informado a contabilidad. Ambos documentos tienen en común el ingreso de stock de los productos, para que se represente en los kardex.

¿Se puede modificar el precio de venta de los productos?

SI, debe ir al menú ventas/gestión de precios, es el formulario que le permite modificar los precios de venta, así mismo en esta misma opción puede agregar otros tipos de unidades para un determinado producto. Esta funcionalidad también lo puede encontrar como accesos rápidos en los principales formularios del sistema.

¿Se puede gestionar múltiples unidades para los productos, por ejemplo, se vende por unidad, blíster o caja?

SI, debe ir al menú ventas/gestión de precios, es el formulario que le permite modificar los precios de venta, así mismo en esta misma opción puede agregar otros tipos de unidades para un determinado producto. Esta funcionalidad también lo puede encontrar como accesos rápidos en los principales formularios del sistema.

¿Se puede crear kits de los productos?

SI, a veces hay necesidad de crear de productos para vender, por ejemplo en ferretería cuando se vende un baño, en interno esta creado por la tasa, pedestal, entre otros accesorios, entonces para estos casos se debe crear kits que permitan vendar el producto kits pero en interno el sistema descontara los stocks de cada componente, es usado en ferreterías, librerías y otros.

¿Se puede crear ticket para control de ventas?

SI, a veces hay necesidad de generar ticket de control para la ventas, por ejemplo en panaderías, para ello hemos creado una opción de registro de tickets, opción ubicado en el módulo de emisión de comprobantes, el registro de tickets tiene opciones de crear y eliminar.

¿Se puede hacer un descuento a una boleta o factura?

SI, al momento de generar un boleta o factura a veces es necesario hacer un descuento, para ellos se creó la opción de descontar en monto o porcentaje.

¿Se puede anular una boleta o factura?

SI, por múltiples razones es necesario anular un boleta o factura, para ello tenemos hasta 7 días después de la emisión del comprobante, posterior a ello se debe generar una nota de crédito, para ellos vamos al módulo de ventas/comprobantes de ventas/facturas y boletas, nos dirigimos al apartado de LISTADO, buscamos el documento y hacemos clic en eliminar, luego ingresaremos el motivo y clic en “X”, con este proceso se informara a SUNAT que el documento será dado de baja.